Gepolsterte Boxershorts für Herren

Versandbedingungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Bitte beachten Sie: Um eine erfolgreiche Zustellung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse korrekt eingegeben ist und alle relevanten und/oder erforderlichen Informationen enthält. Die Verwendung korrekter Abkürzungen, Hausnummern, Gebäude-, Wohnungs-/Suiten- oder Apartmentnummern sowie ggf. Routeninformationen sind für eine pünktliche Zustellung zwingend erforderlich. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, verlegte oder falsch zugestellte Sendungen, wenn die angegebenen Adressinformationen zum Zeitpunkt des Kaufs falsch sind oder falsch eingegeben wurden.

COVID-19

Wir sorgen dafür, dass Ihre Pakete in sicheren Händen sind. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten von den Standardversandzeiten abweichen können.

Da die meisten Postunternehmen mittlerweile eine kontaktlose Zustellung eingeführt haben, stellen Sie bitte sicher, dass bei einem Zustellversuch jemand zu Hause ist, da wir nicht für den Verlust versandter Waren verantwortlich sind.

Inländische und internationale Versandkosten

Für berechnete Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Für den einfachen Pauschalversand: Wir bieten einen Versand zum Pauschalpreis von 4,95 $ innerhalb der USA an

Beginnt, wenn Ihre Bestellung versandt wurde, und beinhaltet nicht die Standardbearbeitungszeit von bis zu 3 Werktagen, wobei Samstage, Sonntage oder US-Feiertage nicht mitgerechnet werden.

Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die anfallen, sobald die Sendung Ihr Zielland erreicht. Model Mannequin übernimmt keine Verantwortung für diese Gebühren, falls diese anfallen. Die Verantwortung hierfür liegt bei Ihnen als Kunde.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden innerhalb von 72 Stunden (außer an Wochenenden) verfügbar sein.

Versand an Postfächer

Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer liefern. Für weitere Informationen zum internationalen Versand kontaktieren Sie uns bitte unter info@modelmannequin.com

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an support@modelmannequin.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Artikels. Wir prüfen den Einzelfall und bemühen uns um eine zufriedenstellende Lösung.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgaberichtlinien . Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns auch gerne unter support@modelmannequin.com kontaktieren.

Rückgaberecht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie bis zu 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels eine Rücksendung beantragen können. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befindet, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, frei von Flecken, Make-up oder Kratzern und in der Originalverpackung. Bei Gebrauchsspuren wird die Rückerstattung verweigert und der Artikel wird an den Käufer zurückgesandt.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@modelmannequin.com . Sobald Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, senden wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ein Versandetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket innerhalb des angegebenen Zeitraums senden können.
Bitte beachten Sie: Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des E-Mail-Etiketts erfolgen, andernfalls wird Ihre Rücksendung zur Rückerstattung oder zum Umtausch storniert. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert. Die Versandkosten für alle internationalen Bestellungen trägt der Käufer. Bestellungen, für die zwischen 14 und 30 Tagen nach Lieferung eine Rückerstattung beantragt wird, können nur gegen Erstattung in Form einer Gutschrift zurückgegeben werden. Die Versandkosten trägt der Käufer. Rücksendungen nach 30 Tagen nach Lieferdatum werden nicht mehr akzeptiert.

Wir bitten Sie, Shapewear oder Bademode aus hygienischen Gründen über Ihrer Unterwäsche anzuprobieren. Getragene Artikel können wir nicht zurücknehmen.

Etwaige Versandkosten aus der ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter support@modelmannequin.com kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, ist die Rücksendung des Artikels. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel. Der erste Umtausch ist kostenlos, alle weiteren Umtausche müssen vom Käufer bezahlt werden.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Vorbehaltenes Rückgaberecht:

Model Mannequin behält sich das Recht vor, Rücksendungen von Kunden jederzeit zu definieren und einzuschränken, abzulehnen und/oder zurückzuweisen, und zwar aus folgenden Gründen, jedoch nicht darauf beschränkt:

• Unregelmäßige oder übermäßige Rückgabehistorie, die auf „Wardrobing“ hindeutet
• Unregelmäßige oder übermäßige Rückgabehistorie mit getragenen, veränderten, gewaschenen, beschädigten oder fehlenden Artikeln
• Mögliche betrügerische oder kriminelle Aktivitäten
• Großbestellungen mit mehreren Größen/Varianten von Artikeln des gleichen Typs

So starten Sie eine Rücksendung

• Beginnen Sie den Rückgabeprozess, indem Sie eine E-Mail an support@modelmannequin.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für Ihre Rückgabe senden.
• Sie erhalten innerhalb von 1-3 Werktagen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zum Ausdrucken.
• Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, in der gleichen Verpackung, in der sie geliefert wurden, oder in einer Verpackung ähnlicher Größe und Form.
  Bitte beachten Sie: Model Mannequin stellt pro Bestellung nur ein vorausbezahltes Rücksendeetikett aus. Senden Sie daher alle unerwünschten Artikel auf einmal zurück. Falls ein weiteres Etikett benötigt wird, zieht Model Mannequin die Kosten dafür (10,00 €) von Ihrem Rücksendebetrag ab.
• Bitte senden Sie Ihre Bestellung nicht mit einem anderen Etikett zurück, als das, das Sie direkt von einem Kurierdienst gekauft haben. Wenn eine Bestellung ohne eines unserer Rücksendeetiketten zurückgesendet wird, ist keine Rückerstattung möglich.
• Stellen Sie sicher, dass alle alten Etiketten vollständig abgedeckt sind, und bringen Sie das neue Versandetikett auf dem Paket an, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung erfolgreich an uns zurückgesendet wird.
• Geben Sie Ihre Rücksendung bei dem auf Ihrem vorausbezahlten Rücksendeetikett angegebenen Versandunternehmen ab. Sie können Ihre Rücksendung einem Zusteller übergeben, sie in einem örtlichen Briefkasten abgeben oder sie zu einer örtlichen Abholstelle bringen.
• Wenn Ihre Rückerstattung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung für Ihre Unterlagen.

Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen kann bei uns in der Regel bis zu 7 Werktage betragen. Ihr Finanzinstitut benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, um die Gelder wieder auf Ihr Konto zu buchen.

Bitte beachten Sie : Aufgrund von COVID-19-Beschränkungen kann die Bearbeitung von Rücksendungen bis zu 30 Tage dauern. Sobald Ihre Rücksendung abgeschlossen ist und wir Ihre Rückerstattung bearbeitet haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung für Ihre Unterlagen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Sollten Sie diese E-Mail bereits erhalten haben und mehr als 14 Tage vergangen sein, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Ihr Finanzinstitut zu wenden.